Dokumen Resmi Candi88

Kebijakan Privasi Candi88

Di Candi88, privasi kamu bukan sekadar formalitas. Kami merancang setiap lapisan sistem kami untuk memastikan data pribadi dan informasi transaksimu terlindungi dengan standar enkripsi tertinggi yang tersedia saat ini.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

6 Pilar Perlindungan Data Candi88

Setiap keputusan yang kami ambil terkait pengelolaan data member selalu berpijak pada enam prinsip utama berikut.

Enkripsi SSL 256-bit

Seluruh data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server Candi88 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, standar yang sama digunakan oleh lembaga keuangan global.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Candi88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak manapun untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari member.

Penyimpanan Data Terpadu

Data member disimpan di server yang berlokasi di fasilitas data center bersertifikasi dengan sistem keamanan fisik dan digital berlapis, dilengkapi backup berkala untuk mencegah kehilangan data.

Akses Data Terbatas

Hanya staf Candi88 dengan otorisasi khusus yang dapat mengakses data member, dan hanya sebatas yang diperlukan untuk menjalankan tugasnya. Seluruh akses tercatat dalam log audit terpadu.

Kontrol Notifikasi Penuh

Kamu memiliki kendali penuh atas preferensi komunikasi dari Candi88. Notifikasi promosi, email, dan pesan dalam platform dapat diatur sesuai keinginanmu kapan saja melalui pengaturan akun.

Kebijakan Diperbarui Berkala

Kebijakan Privasi ini ditinjau dan diperbarui secara berkala mengikuti perkembangan regulasi perlindungan data dan perubahan layanan Candi88 agar selalu relevan dan transparan.

Catatan Penting: Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Candi88. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca dan memahami seluruh ketentuan dalam dokumen ini.

1Data yang Kami Kumpulkan

Candi88 mengumpulkan berbagai jenis data dari member untuk memastikan layanan dapat berjalan dengan baik, aman, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku. Secara umum, data yang kami kumpulkan terbagi dalam tiga kategori utama:

a. Data yang Kamu Berikan Secara Langsung

Data ini dikumpulkan pada saat kamu mendaftar, melakukan verifikasi akun, atau berinteraksi dengan platform Candi88, meliputi:

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi (KTP/SIM/Paspor)
  • Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimum
  • Alamat email aktif yang digunakan untuk komunikasi akun
  • Nomor telepon seluler untuk verifikasi dan notifikasi keamanan
  • Alamat domisili saat ini
  • Nomor rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama sendiri untuk keperluan Deposit dan Penarikan Dana
  • Dokumen identitas resmi yang diunggah selama proses KYC (Know Your Customer)
  • Foto selfie dengan dokumen identitas apabila diperlukan untuk verifikasi tambahan

b. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika kamu mengakses dan menggunakan platform Candi88, sistem kami secara otomatis mencatat informasi teknis berikut:

  • Alamat IP perangkat yang digunakan untuk mengakses platform
  • Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi browser
  • Waktu dan durasi sesi bermain
  • Halaman yang dikunjungi dan urutan navigasi dalam platform
  • Riwayat transaksi Deposit, Penarikan Dana, dan taruhan secara lengkap
  • Data lokasi umum berdasarkan alamat IP (tidak melacak lokasi GPS secara real-time)
  • Informasi cookie dan teknologi pelacakan yang diizinkan oleh browser-mu

c. Data dari Sumber Pihak Ketiga

Dalam kondisi tertentu, Candi88 dapat menerima data dari pihak ketiga yang terpercaya, seperti:

  • Penyedia layanan verifikasi identitas yang bekerja sama dengan Candi88 untuk proses KYC
  • Penyedia layanan pembayaran terkait konfirmasi status dan validasi transaksi
  • Lembaga pencegahan penipuan untuk memvalidasi keaslian data yang diberikan member
Transparansi: Candi88 tidak mengumpulkan data yang tidak relevan dengan operasional layanan kami. Setiap data yang kami minta memiliki tujuan yang jelas dan proporsional dengan kebutuhan layanan.

2Cara Kami Menggunakan Data

Data yang dikumpulkan Candi88 digunakan secara bertanggung jawab dan terbatas pada keperluan operasional serta peningkatan kualitas layanan. Berikut adalah rincian tujuan penggunaan data tersebut:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan
Pembuatan dan pengelolaan akun member Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir
Verifikasi identitas (KYC) dan usia Dokumen identitas, foto selfie, tanggal lahir
Pemrosesan Deposit dan Penarikan Dana Nomor rekening, riwayat transaksi, data pembayaran
Pencegahan penipuan dan keamanan akun Alamat IP, riwayat login, pola aktivitas transaksi
Personalisasi pengalaman bermain Riwayat permainan, preferensi, durasi sesi
Pengiriman notifikasi layanan dan promosi Email, nomor telepon (sesuai preferensi notifikasi)
Kepatuhan regulasi dan pelaporan hukum Data identitas lengkap, riwayat transaksi keuangan
Peningkatan performa dan kualitas platform Data teknis perangkat, pola navigasi, feedback

Candi88 tidak menggunakan data member untuk kepentingan iklan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit. Semua penggunaan data selalu diarahkan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik, lebih aman, dan lebih personal bagi setiap member.

3Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh Candi88 memiliki dasar hukum yang jelas sesuai dengan prinsip perlindungan data yang berlaku. Dasar hukum tersebut meliputi:

  • Pelaksanaan Perjanjian — Pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual antara Candi88 dan member, seperti pengelolaan akun, pemrosesan transaksi, dan penyediaan layanan permainan.
  • Kepentingan Sah (Legitimate Interest) — Candi88 memiliki kepentingan sah untuk memproses data guna mencegah penipuan, melindungi keamanan platform, dan meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan.
  • Kepatuhan Hukum — Beberapa pemrosesan data wajib dilakukan untuk memenuhi kewajiban hukum, termasuk pelaporan transaksi keuangan sesuai regulasi anti pencucian uang (AML) yang berlaku.
  • Persetujuan Member — Untuk keperluan tertentu seperti pengiriman materi pemasaran dan promosi, Candi88 hanya akan memproses data berdasarkan persetujuan yang diberikan secara eksplisit oleh member dan dapat dicabut kapan saja.
Perhatian: Apabila kamu menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan, hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan data yang sudah terjadi sebelum penarikan persetujuan tersebut.

4Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Candi88 tidak menjual data pribadi member kepada pihak ketiga. Namun dalam menjalankan operasional layanan, kami bekerja sama dengan mitra terpercaya yang mungkin memerlukan akses terbatas terhadap data tertentu. Mitra tersebut meliputi:

  • Penyedia Layanan Pembayaran — Bank, dompet digital, dan gateway pembayaran yang digunakan untuk memproses Deposit dan Penarikan Dana memerlukan akses terhadap informasi transaksi dan data rekening yang relevan.
  • Penyedia Layanan KYC — Mitra verifikasi identitas pihak ketiga yang membantu Candi88 dalam memvalidasi dokumen dan memastikan keaslian identitas member selama proses pendaftaran dan verifikasi lanjutan.
  • Penyedia Konten Permainan — Pengembang permainan slot, tembak ikan, bingo, dan penyedia data olahraga yang mengoperasikan konten di platform Candi88 dapat menerima data sesi permainan yang relevan.
  • Layanan Analitik dan Keamanan — Alat analitik platform dan layanan keamanan siber yang kami gunakan untuk mendeteksi ancaman, mencegah penipuan, dan meningkatkan performa platform.
  • Otoritas Hukum dan Regulasi — Candi88 wajib mengungkapkan data member kepada pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum, putusan pengadilan, atau perintah dari otoritas regulasi yang berwenang.

Seluruh mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan Candi88 terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan dilarang menggunakan data member di luar tujuan yang telah disepakati bersama.

Jaminan: Candi88 secara rutin melakukan audit terhadap mitra pihak ketiga untuk memastikan standar perlindungan data yang kami terapkan selalu terpenuhi di setiap titik dalam rantai pemrosesan data.

5Keamanan Data

Keamanan data member adalah prioritas utama Candi88. Kami menerapkan kombinasi teknologi, prosedur operasional, dan kebijakan internal yang dirancang secara berlapis untuk meminimalkan risiko kebocoran, penyalahgunaan, atau akses tidak sah terhadap data member.

Langkah-langkah keamanan teknis yang kami terapkan meliputi:

  • Enkripsi End-to-End — Semua komunikasi data antara perangkat member dan server Candi88 dienkripsi menggunakan TLS 1.3 dengan sertifikat SSL 256-bit yang diperbarui secara berkala.
  • Firewall dan Sistem Deteksi Intrusi — Server Candi88 dilindungi oleh firewall berlapis dan sistem IDS/IPS (Intrusion Detection/Prevention System) yang memantau lalu lintas data secara real-time 24 jam.
  • Hashing Kata Sandi — Kata sandi member tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing satu arah dengan salt unik per akun sehingga tidak dapat didekripsi bahkan oleh tim internal Candi88.
  • Autentikasi Dua Faktor (2FA) — Member dapat mengaktifkan verifikasi dua langkah untuk menambahkan lapisan keamanan ekstra pada proses login akun.
  • Pemantauan Aktivitas Akun — Sistem kami secara otomatis mendeteksi pola login yang tidak biasa, percobaan akses dari lokasi baru, dan aktivitas transaksi yang mencurigakan, kemudian mengirimkan notifikasi keamanan kepada member.
  • Pengujian Keamanan Berkala — Candi88 secara rutin melakukan penetration testing dan vulnerability assessment oleh tim keamanan siber independen untuk mengidentifikasi dan menutup potensi celah keamanan.
Penting: Meskipun Candi88 menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal dari ancaman siber. Oleh karena itu, member juga diharapkan berperan aktif dalam menjaga keamanan akunnya sendiri dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikannya kepada siapapun.

6Cookie & Teknologi Pelacakan

Candi88 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan menganalisis pola penggunaan secara agregat. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial — Cookie ini mutlak diperlukan agar fungsi dasar platform berjalan, seperti menjaga sesi login tetap aktif, menyimpan preferensi bahasa, dan memastikan keamanan transaksi. Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsionalitas platform secara keseluruhan.
  • Cookie Fungsional — Digunakan untuk mengingat pilihan dan preferensi kamu di platform, seperti pengaturan tampilan, permainan favorit, dan preferensi notifikasi, sehingga kamu tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali masuk ke akun.
  • Cookie Analitik — Membantu Candi88 memahami bagaimana member menggunakan platform secara agregat dan anonim, termasuk halaman yang paling sering dikunjungi dan fitur yang paling banyak digunakan. Informasi ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan kualitas layanan.
  • Cookie Keamanan — Digunakan untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, bot, dan akses tidak sah ke platform dengan menganalisis pola perilaku sesi secara real-time.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan. Candi88 tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas member di luar platform kami.

7Retensi & Penghapusan Data

Candi88 menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Kebijakan retensi data yang kami terapkan adalah sebagai berikut:

  • Data Akun Aktif — Disimpan selama akun member aktif dan belum ditutup secara resmi.
  • Data Transaksi Keuangan — Riwayat Deposit, Penarikan Dana, dan aktivitas taruhan disimpan minimal selama 5 tahun setelah transaksi terakhir untuk keperluan audit, pelaporan pajak, dan kepatuhan regulasi keuangan.
  • Data Verifikasi KYC — Dokumen identitas dan data verifikasi disimpan selama 5 tahun setelah penutupan akun sesuai persyaratan AML (Anti-Money Laundering) yang berlaku.
  • Data Log Keamanan — Log akses, login, dan aktivitas keamanan disimpan selama 2 tahun untuk keperluan investigasi insiden keamanan.
  • Data Cookie dan Analitik — Umumnya kedaluwarsa antara sesi browser hingga maksimum 24 bulan tergantung jenis cookie yang digunakan.

Setelah periode retensi berakhir, Candi88 akan menghapus atau menganonim-kan data tersebut secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan. Apabila kamu mengajukan permintaan penghapusan data sebelum periode retensi wajib berakhir, kami akan menginformasikan apakah permintaan tersebut dapat dipenuhi sepenuhnya atau sebagian berdasarkan kewajiban hukum yang berlaku.

8Hak-Hak Member

Sebagai member Candi88, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadi yang kami kelola. Berikut adalah rincian hak-hak tersebut:

1
Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang dirimu, termasuk informasi mengenai bagaimana data tersebut digunakan.

2
Hak Koreksi

Apabila data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi atau pembaruan data tersebut kapan saja.

3
Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu, dengan memahami bahwa beberapa data mungkin harus tetap disimpan karena kewajiban hukum yang berlaku.

4
Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu berhak meminta agar pemrosesan data pribadimu dibatasi dalam kondisi tertentu, misalnya saat kamu sedang menyengketakan keakuratan data.

5
Hak Portabilitas Data

Kamu dapat meminta data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia layanan lain apabila secara teknis memungkinkan.

6
Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah Candi88 dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, kamu dapat menghubungi tim Data Protection Candi88 melalui live chat yang tersedia 24 jam atau melalui alamat email resmi kami. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait hak privasi member dalam waktu paling lambat 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

9Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasionalnya, Candi88 dapat mentransfer data pribadi member ke server atau mitra yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Transfer data internasional ini dilakukan hanya apabila diperlukan dan selalu dengan memastikan perlindungan data yang setara dengan standar yang berlaku di Indonesia.

Mekanisme yang Candi88 gunakan untuk memastikan keamanan transfer data internasional meliputi:

  • Penggunaan klausul kontrak standar (Standard Contractual Clauses) yang diakui secara internasional dalam perjanjian dengan mitra luar negeri
  • Memastikan negara tujuan transfer memiliki tingkat perlindungan data yang memadai
  • Menerapkan enkripsi tambahan pada data yang ditransfer lintas batas negara
  • Membatasi transfer hanya pada data minimum yang diperlukan untuk tujuan spesifik yang telah ditetapkan
Transparansi: Candi88 tidak mentransfer data member ke negara yang tidak memiliki regulasi perlindungan data yang memadai tanpa terlebih dahulu menerapkan mekanisme pengamanan tambahan yang sesuai.

10Perlindungan Anak

Layanan Candi88 secara tegas ditujukan hanya untuk individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Candi88 tidak secara sengaja mengumpulkan, memproses, atau menyimpan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap perlindungan anak, Candi88 menerapkan beberapa langkah proaktif:

  • Verifikasi usia wajib dilakukan selama proses pendaftaran akun melalui deklarasi tanggal lahir
  • Proses KYC mencakup verifikasi usia menggunakan dokumen identitas resmi yang diunggah member
  • Sistem kami secara aktif memantau indikasi penggunaan akun oleh individu di bawah umur
  • Akun yang terbukti dimiliki atau digunakan oleh individu di bawah 18 tahun akan segera ditutup dan seluruh dananya diproses sesuai ketentuan yang berlaku

Apabila kamu adalah orang tua atau wali yang menduga bahwa anak atau remaja di bawah pengawasanmu telah mendaftar di Candi88 menggunakan identitas palsu, segera hubungi tim customer support kami untuk penanganan lebih lanjut.

11Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam layanan Candi88, perubahan regulasi perlindungan data, atau perkembangan teknologi yang memengaruhi cara kami mengelola data member.

Apabila terdapat perubahan yang bersifat material, Candi88 akan:

  • Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini
  • Mengirimkan notifikasi kepada member melalui email yang terdaftar minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif
  • Menampilkan banner atau notifikasi di platform untuk menginformasikan adanya pembaruan kebijakan

Penggunaan layanan Candi88 yang berkelanjutan setelah tanggal berlakunya Kebijakan Privasi yang diperbarui dianggap sebagai persetujuanmu atas perubahan tersebut. Apabila kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup akunmu sebelum tanggal berlaku efektif dan menghentikan penggunaan layanan Candi88.

Saran: Kami menyarankan kamu untuk mengunjungi halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terbaru mengenai cara Candi88 melindungi data pribadimu.

12Hubungi Kami

Apabila kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu oleh Candi88, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat — Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform Candi88
  • Email — [email protected] (khusus pertanyaan terkait privasi dan perlindungan data)

Tim Data Protection Candi88 berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan terkait privasi dalam waktu paling lambat 3 hari kerja sejak pesan diterima. Untuk permintaan formal terkait hak-hak privasi member, waktu penyelesaian maksimal adalah 30 hari kalender sebagaimana dijelaskan pada Pasal 8.

Komitmen Kami: Candi88 memperlakukan setiap pertanyaan dan permintaan terkait privasi dengan serius dan penuh rasa hormat. Keamanan dan kepercayaan member adalah fondasi dari seluruh layanan yang kami bangun.

Pertanyaan Seputar Kebijakan Privasi

Beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait perlindungan data dan privasi di Candi88.

Tidak. Candi88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial. Data kamu hanya dibagikan kepada mitra operasional terpercaya yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan, seperti penyedia pembayaran dan layanan verifikasi KYC, dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kamu bisa mengajukan permintaan akses data dengan menghubungi tim customer support Candi88 melalui live chat 24 jam atau mengirimkan email ke [email protected]. Sebutkan secara jelas bahwa kamu ingin menggunakan hak akses data. Tim kami akan memverifikasi identitasmu terlebih dahulu untuk memastikan keamanan, kemudian memproses permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

Setelah akun ditutup, data transaksi keuangan dan dokumen KYC disimpan selama minimal 5 tahun sesuai kewajiban hukum terkait regulasi keuangan dan anti pencucian uang yang berlaku. Setelah periode wajib tersebut berakhir, data akan dihapus atau dianonimasikan secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Tidak. Candi88 hanya menggunakan cookie untuk keperluan operasional di dalam platform kami sendiri, seperti menjaga sesi login, menyimpan preferensi, menganalisis performa platform, dan mencegah aktivitas penipuan. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk melacak aktivitas browsing-mu di luar website Candi88.

Apabila terjadi insiden keamanan yang berpotensi memengaruhi data pribadi member, Candi88 berkomitmen untuk segera mengambil langkah-langkah mitigasi, menyelidiki penyebab insiden, dan menginformasikan kepada member yang terdampak dalam waktu sesingkat mungkin. Kami juga akan melaporkan insiden tersebut kepada otoritas yang berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Kamu berhak mengajukan permintaan penghapusan data. Namun perlu dipahami bahwa beberapa data, terutama yang berkaitan dengan riwayat transaksi keuangan dan verifikasi KYC, mungkin harus tetap kami simpan untuk jangka waktu tertentu sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Tim kami akan menjelaskan secara transparan data mana yang dapat dihapus segera dan data mana yang masih harus disimpan beserta alasannya.

Privasi Kamu Terlindungi di Candi88

Daftarkan akunmu sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan transparan. Data pribadimu dijaga dengan standar enkripsi tertinggi di setiap langkahnya.